今年以来，新乡车站货、装车间面对当前铁路快速发展和市场变化的新形势、新任务，始终坚持把提升货装服务质量、保证货主切身利益作为工作重心，在货运服务方面，进一步加强货物运输咨询、办理手续及流程、到达货物查询等方面的服务内容、服务方式和服务质量；在装卸服务方面，进一步加强门吊、叉车装卸车作业组织，提高装卸作业效率，卡控装卸作业安全，尽力压缩货车在站停留时间，从多方面着手不断提升来站发运货主的满意度。特别是针对大宗货物及重点发运物资，车站货装车间加强联劳协作，大力开辟“绿色通道”，制定灵活具体的方案，确保科学运输和优质服务，以实际行动把各项工作做好、做实、做细，巩固既有货源，吸引潜在货源，稳定大宗货源，促进了车站经营效益的稳健增长。
       图为该站装卸车间叉车司机正在抓紧时间抢卸铝锭