爱心接力伴他回家的路
2月22日下午16点左右,客运二组的党员、值班站长顾海玲在临时候车棚内巡视时接到了客运车间党员、主任兼书记李军打来的电话,叫她立刻赶往监控室,有重要情况交待。
当顾海玲赶到监控室时,李军带着一个一米二三的小孩对她说:“刚刚我在候车室巡查时发现了这个没有家长带领的小孩,初步询问后知道了他是独自离家出走,想去看望父母的孩子,家长并不知情。为免孩子家长着急,你要尽快和他的家长联系上,妥善予以处理。”接着,顾海玲立刻开始了为孩子找寻家人的工作。
经了解,这名孩子名叫彭高明,今年11岁,这次瞒着爷爷奶奶出门只是想到杭州看看自己在那边工作的爸爸妈妈,由于是偷偷出门,身上只带了几十元钱,到现在还没吃饭。在询问得知孩子母亲苏海燕的电话后,顾海玲立即给她去了电话,告知了孩子目前的情况,并让母子俩通了电话。苏海燕在接到电话,了解了儿子的情况后,不禁失声痛哭,她哽咽的告诉顾海玲,由于孩子一直是家中的宝贝,当孩子昨夜不告而别离开临川的家后,家中的老人已寻找了一夜,夫妻俩在得到孩子失踪的消息后,正准备今天赶回家帮助一起寻找,现在突然得到了孩子的消息,真是又惊又喜。顾海玲一边请苏海燕不要着急,一边询问着家中老人的联系方式,以便联系家人将孩子领回。
五分钟后,顾海玲和彭高明的爷爷奶奶联系上了,告诉他们孩子现在一切安好,在得知老人行动不便,很难及时从临川赶到南昌将孩子领回时,顾海玲告诉老人,将会将孩子送上前往临川的火车,请老人到火车站接孩子。
随后,顾海玲和监控室的客运员们帮孩子购买了第二天一早返回临川的A609次列车的车票,并为他买来了盒饭、饮料和零食,告诉他不要乱走,耐心等到明早,就送他回家和家人团聚。
18点15分,顾海玲向接班的客运三组值班站长王平就这名离家出走孩子的情况做了重点交接班。当夜,王平将这名孩子带到客运值班室让他休息,并嘱咐他安心睡觉,第二天会送他上车。
2月23日早5点20分,王平轻声唤醒了彭高明,并帮他洗漱完毕后,便带着他来到了A609次列车前,与列车长进行了重点交接,并找到了座位,留下了早饭,还用自己的手机联系上了孩子的爷爷、奶奶,告诉孩子所乘列车车次和到站时间,并请他们放心,孩子一定能够安全返家。
2月23日上午8点,王平接到了孩子爷爷奶奶打来的电话,老人家动情的说:“这孩子要不是有你们的帮助,估计就被毁了,这孩子可是我们全家的心头肉啊!要是他这次出门有个什么意外,我们全家人都不知道怎么过了,真是太谢谢你们了!”(余松)
[作者:高欣 单位名称:南昌火车站党群办 联系方式:0791-7026252]
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