奥运会升华列车文化多姿多彩

南昌客运段高乘车队进京列车对接盛会展示形象

本报南昌7月9日电（通讯员戴海霞）伴随着奥运会的号角，南昌客运段高乘车队进京列车精心准备，越来越浓厚的奥运情结点亮着多姿多彩的列车文化，使旅客们深深感受到旅途的温馨和快乐。

从今年5月份伊始，南昌客运段高乘车队进京列车广泛开展“人人都是东道主，个个支持奥运会”活动，推出了“迎奥运、讲文明、树新风”系列列车文化创建载体，以此营造奥运氛围，提升列车文化内涵，使进京列车成为旅客感受奥运，情系奥运的一道流动风景线。

南昌客运段高乘车队是新成立组建的年轻车队，担负南昌站始发动车组和直达车的值乘任务。为迎接北京举办奥运盛会，车队着重从打造列车文化入手，精心培植列车乘务员团队文化意识，更好地满足进京旅客的旅途服务需求。为此，车队把列车团队文化建设摆在重中之重，规定每周三采取定期大课的形式，由车队负责人讲解列车文化建设，演练专项技能，并设计创意新颖的主题，让乘务员自己上台展示，模拟礼仪迎宾，互动参与，提升车队整体服务水平。

与此同时，车队还经常性地开展以奥运主题演讲比赛，提高乘务员交流语言水平，并在值乘途中，组织休班乘务员成立文艺小分队深入车厢，适时与旅客互动，宣传奥运，为奥运鼓劲加油，形成人人参与奥运的良好氛围。

日前，南昌客运段高乘车队在路局举办的“喜迎北京奥运会，展示南铁人风采”的有奖灯谜竞猜活动中，3名乘务员获B组竟猜个人单项奖，车队也获得组织奖。奥运期间，车队在段里组织的迎奥运演讲比赛、应急预案演练、广播操比赛以及队列练习中均获第一。