由于牵涉到紧急呼救电话功能,因此大众必需立即修复,除导致延迟交付数个月,影响范围还扩及德国已经交车的 15,000 名车主。然而高尔夫存在的软件瑕疵还不只这样,今年年初的时候,因为信息娱乐系统与倒车雷达迫使大众进行二次召回,只要是 2020 年 6 月前生产的高尔夫,都需要回厂维修,数量约高达 56,000 辆。
而信息娱乐系统还有其他状况,不少车主抱怨 MIB3 信息娱乐系统有延迟现象,偶尔还会当机。这个问题并非大众独有,同集团也采用 MQB 模块化底盘的斯柯达Octavia 亦为之苦恼。而大众只能持续研究该如何一劳永逸解决,好消息是,现在或许有解决方法。大众将推出第 8 代高尔夫的重大更新,提供进一步最佳化的软件,包括全新语音控制功能,辨识速度加快、回应更为精准。新版软件带来的升级版语音控制功能支援自然对话,而且还可分辨说话者事前座乘客或者是驾驶本人。除此之外,系统能够提出询问,使用者也可以随时强行终止。


